Facilitação, Mediação e Gestão de Conflitos
Destinatários
Licenciados/Técnicos com interesse para a área, Professores do ensino básico/secundário/cursos profissionais.
Programa resumido
| nº de horas | |
| Formação de Facilitadores: Autoconhecimento e Capacidades de Comunicação | 5 |
| Capacidades pessoais para a facilitação | 5 |
| Situações de conflito, pessoas difíceis | 5 |
| Flexibilidade, formas de afirmação não agressivas | 5 |
| Ética profissional | 5 |
| Métodos/Técnicas de Facilitação: aspectos chave e dinâmicas de grupos | |
| Simulação de uma reunião conflituosa facilitada com a aplicação das técnicas/metodologias aprendidas | |
| Total | 25 |
Processo de Registo/Acreditação submetido ao Conselho Científico-Pedagógico da Formação Contínua (CCPFC).
Responsável
Lia Vasconcelos
Docentes
Lia Vasconcelos
Úrsula Caser